Northern Light宣布为单点战略研究门户网站提供生成式人工智能问答功能
Northern Light 今天宣布在 Northern Light 的SinglePoint ™知识管理平台中提供生成式人工智能“问答”功能，
Northern Light 的问答能力建立在 OpenAI 的 GPT-3.5 Turbo 大语言模型之上。上个月，人工智能研究和部署公司以及 ChatGPT 的开发商 OpenAI 公开了GPT-3.5 Turbo 的开发者 API，使企业级应用程序的商业开发者可以使用它。
Northern Light 在 SinglePoint 中实施生成 AI 解决了基于 AI 的研究系统的一个关键需求，该系统综合了已发表的内容：来源引用。当用户直接向 SinglePoint 提问时，答案会自动生成并以叙述的形式呈现，并带有指向获取答案的源材料的实时链接，因此用户可以点击最感兴趣的源文档来探索给定的答案更详细。来源可能来自客户组织的 SinglePoint 门户内的任何内容集合，包括商业新闻、原始的主要或许可的二级市场研究、思想领袖的评论、技术白皮书、会议摘要或行业和政府数据库。
Northern Light 首席执行官C. David Seuss表示：“考虑到用户兴趣和技术发展的速度，在生成式 AI 领域，上个月似乎已经是十年前的事了。 ” “我们正在使用 OpenAI 的 GPT-3.5 Turbo 模型，该模型在使用来自高质量市场的文本和 Northern Light 向其客户提供的那种类型的竞争性情报内容时具有快速和令人印象深刻的准确性的优点。OpenAI 已经切换到API 支持的另一种模型简单快捷，因此如果 GPT-4 或某些未来模型成为更好的选择，我们将切换到它。”
Seuss 继续说道，“我们的观察是，生成式 AI 对用户问题的回答显着增强了搜索体验。我们希望用户在开始新的市场研究或竞争情报项目时会通过提问来改变他们的搜索行为。例如，用户可能会询问竞争对手推出了哪些新产品，竞争对手正在使用哪些策略，或者客户如何在特定产品市场做出购买决定，而不仅仅是输入搜索词和查看文档列表。”
北极光于 2017 年率先在企业级市场和竞争情报知识管理系统中实际使用人工智能和机器学习技术。SinglePoint 基于人工智能的功能包括自动化“洞察报告”——机器生成的搜索结果摘要——以及推荐根据用户的搜索历史(“推荐阅读列表”)指向用户已知感兴趣的主题的文档，以及基于 AI 驱动的语义分析(“更多类似”)的搜索结果中包含的主题相似文档的链接。
Northern Light 计划在 90 天内开始向 SinglePoint 客户提供其生成式 AI 问答功能。